Help/FAQ
代表的なご質問にお答えします。
作品について
額装について
メンテナンスについて
お届けについて
基本的には購入は先着順です。
こちらから送料等のご連絡をし３日間はご予約が入っている状態でキープしますが、３日以上お客様からお返事が無い場合は予約解除とします。
部数限定で発行された作品ですので、同作品が重版・再発行されることはありません。
全てに作家の肉筆サインが入っております。
各々のパソコン環境によりモニター上の色味、テクスチャーと実際の作品は多少の違いを感じることもあるかと思います。その旨ご理解ください。
作品について詳しく知りたいor実際に作品をご覧になりたい等のお問合せはContactからお願いします。
通常、額装をしていないシートの状態での販売となります。
額縁をご所望の方はお知らせください。
作品に合わせたオリジナルの無垢材の額縁をご提案致します。
また、お手持ちの作品に合わせた額縁のみのご相談、販売も可能です。
Contactよりお問合せください。
直射日光の当たらないところに展示・保管しますと色褪せから防げます。
カビ、シミの原因になりますので高温多湿な場所は避けてください。
また、和紙等の薄い作品は折れやすいのでお気をつけください。
エンボス技法を使った作品は重い物を乗せて保管しますと影響が出ますのでお気をつけください。
一般的なテープや糊は黄変の原因になりますので、長期間作品に触れないようにしてください。
ご入金確認日より基本的に1-2日で発送致します。
お受取日時のご指定は国内に限り、可能な範囲対応致します。
通常は平らな状態でお送りします。
開封の際カッターナイフ等お使いの場合は中身の作品にお気をつけください。